CGC

1. Ambito di validità

Per tutti gli ordini sul nostro shop online eseguiti da consumatori e imprenditori si applicano le seguenti CGV.

Si considera consumatore ogni persona fisica che stipuli un negozio giuridico, che non possa essere ricondotto in maniera prevalente alla propria attività professionale indipendente o commerciale. Si considera imprenditore ogni persona fisica o giuridica, oppure ogni società di persone in possesso di capacità giuridica che, alla stipula di un negozio giuridico, agisca nell’esercizio della propria attività professionale indipendente o commerciale.

Nei confronti degli imprenditori, le presenti CGV si applicano anche per le relazioni commerciali future, senza alcun obbligo da parte nostra di fare nuovamente riferimento alle CGV stesse. Con le presenti si impedisce l’applicazione di eventuali condizioni generali di vendita dell’imprenditore che siano contrastanti con o a integrazione di queste CGV; potranno divenire parte integrante del contratto esclusivamente in caso di nostra espressa autorizzazione.


2. Partner contrattuale, stipula del contratto

Il contratto di acquisto viene stipulato con eibmarkt.com GmbH.

La rappresentazione dei prodotti nello shop online non rappresenta in alcun modo un’offerta legalmente vincolante, bensì un catalogo online non vincolante. È possibile aggiungere in modo non vincolante i nostri prodotti al carrello e correggere i dati inseriti in qualunque momento prima dell’invio dell’ordine vincolante, utilizzando gli appositi strumenti per la correzione previsti e illustrati durante la procedura di ordine. Facendo clic sul pulsante di ordine, si invia un ordine vincolante per i prodotti presenti nel carrello.

Conferma tecnica dell’ordine (prima e-mail dopo l’invio dell’ordine):

La conferma della ricezione dell’ordine avviene via e-mail immediatamente dopo l’invio dell’ordine stesso. Questa conferma d'ordine generata automaticamente non costituisce un'accettazione del contratto da parte di eibmarkt.com GmbH, bensì documenta il ricevimento dell'ordine per via elettronica. Procederemo in maniera tempestiva alla verifica dell’ordine.

Conferma di accettazione dell’ordine (seconda e-mail dopo l’invio dell’ordine):

Il contratto d'acquisto si perfeziona soltanto al momento della conferma di accettazione dell'ordine e della data di consegna da parte nostra. Di regola questa conferma viene ricevuta il medesimo giorno (giorno = dal lunedì al venerdì, salvo si tratti di giorno festivo nei Land tedeschi Baviera o Sassonia), o al più tardi il giorno successivo, e verrà redatta da un nostro dipendente.


3. Lingua del contratto, salvataggio del testo del contratto

Le lingue disponibili per la stipula del contratto sono le seguenti:

Italiano

Provvederemo al salvataggio del testo del contratto e ad inviarvi i dati dell’ordine unitamente alle nostre CGV via e-mail. Il testo del contratto può essere visualizzato nell’area cliente sul nostro sito dopo aver effettuato il login.


4. Prezzi

Per gli utenti all’interno dell’Unione europea i prezzi comprensivi dell’imposta sul valore aggiunto applicabile a norma di legge. Per gli utenti che effettuano gli ordini da Paesi al di fuori dell’Unione europea non si applica alcuna imposta sulla cifra di affari, che non viene pertanto indicata in questo ambito. I prezzi indicati sono sempre prezzi totali. La consegna e la fatturazione avvengono pertanto senza IVA e in regime non sdoganato.

Valute e tasso di cambio

Su eibabo® tutti i prezzi vengono visualizzati nella valuta da voi selezionata. La selezione delle valute disponibili può variare a seconda dello shop scelto (ad esempio sugli shop eibabo® dei singoli Paesi può essere limitata). Gli ordini vengono creati nel sistema con il prezzo indicato e nella valuta selezionata. Non è più possibile la correzione della valuta selezionata successivamente alla conclusione dell’ordine.

L’attuale tasso di cambio di eibabo® è ricavato dal tasso di cambio ufficiale della Banca centrale europea BCE nonché sulla base di un calcolo di sicurezza e delle maggiorazioni. Un’eventuale variazione del tasso di cambio avrà effetto immediato e in assenza di previa comunicazione. I prezzi in vigore in EUR al momento della conclusione dell’ordine sullo shop eibabo® sono determinanti per la conversione valutaria. Durante l’ordine provvederemo a informarvi in merito al tasso di cambio attualmente in vigore dalla valuta da voi selezionata in EUR. Inoltre verrete informati sulla somma totale dovuta in EUR prima della conclusione dell’ordine sullo shop.

La fattura relativa al vostro ordine sarà, in linea di principio, emessa in EUR per la somma dell'ordine indicata nella conferma di accettazione dell'ordine e della data di consegna. Le informazioni relative al tasso di cambio vigente da EUR alla valuta da voi scelta durante la procedura di ordine sono disponibili nella nostra conferma di accettazione dell'ordine e della data di consegna nonché nella fattura da noi inviata. L'importo dell'ordine viene rimborsato, a seguito della cancellazione dell'ordine, in linea di principio in EUR. In linea di principio viene rimborsata la somma dell'ordine in EUR indicata nella conferma di accettazione dell'ordine e della data di consegna.


5. Costi di spedizione, condizioni di consegna

Ai prezzi indicati per i prodotti vanno aggiunti i costi di spedizione.

I costi di spedizione vengono calcolati sulla base del peso degli articoli presenti nel carrello, dell’indirizzo di consegna e della  modalità di spedizione attualmente selezionata. I costi di spedizione vengono calcolati sulla base del peso degli articoli presenti nel carrello, dell’indirizzo di consegna e della modalità di spedizione attualmente selezionata. Eventuali consegne speciali, conseguenti ad esempio alla presenza di articoli speciali (ingombro/peso/spedizione da un magazzino speciale o direttamente da parte del produttore), verranno inviate senza alcun avviso avvalendosi di servizi pacchi alternativi (ad esempio GLS) senza costi aggiuntivi. Ogni articolo ha un peso individuale registrato nella banca dati (non direttamente visualizzabile). Tutte le condizioni di consegna dei nostri partner per la spedizione sono registrate nella banca dati dello shop per tutti gli articoli attualmente presenti nel carrello e i relativi pesi (per tutti i Paesi). Per il calcolo e la visualizzazione dei costi di spedizione è possibile caricare la rispettiva vista di dettaglio degli articoli desiderati facendo clic sul simbolo di sconto/del carrello nel carrello dello shop, dove è possibile verificare con precisione la modalità/i costi di spedizione. I costi di spedizione sono pubblicati per l’articolo. I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente sulla base del peso totale degli articoli presenti nel carrello (nel caso nel carrello sia presente più di un articolo), dell’indirizzo di consegna e della modalità di spedizione attualmente selezionata. Un nuovo calcolo dei costi di spedizione avviene soltanto nel caso in cui vengano inseriti più articoli nel carrello oppure in caso di modifica del Paese di consegna e/o della modalità di spedizione.

In particolare per le spedizioni all’estero (Paesi terzi) può sussistere un’elevata variabilità delle condizioni tra le modalità di spedizione disponibili. Per questo i clienti hanno sempre la possibilità di verificare e selezionare su base individuale il metodo di spedizione più conveniente e/o più adatto prima dell’ordine direttamente nel carrello. Le consegne nei Paesi esterni all’UE avvengono generalmente in regime non sdoganato, pertanto nelle spese di spedizione non è compresa alcuna imposta doganale. Eventuali consegne speciali, conseguenti ad esempio alla presenza di articoli speciali (ingombro, peso, spedizione da un magazzino speciale o direttamente da parte del produttore), verranno inviate senza alcun avviso avvalendosi di servizi pacchi alternativi (ad esempio GLS) senza costi aggiuntivi. I nostri costi di spedizione non includono dazi doganali, altre imposte o tasse eventualmente applicabili (ad es. IVA all’importazione) nel Paese importatore terzo, poiché questi generalmente devono essere pagati dal cliente stesso ed eventualmente preventivamente richiesti da DHL per il rispettivo Paese di importazione. In questo caso i costi possono variare in modo sensibile. Il nostro partner contrattuale DHL ha l’obbligo di riscuotere tutte queste imposte presso il cliente e di versarle ai rispettivi enti statali. In questo caso ogni cliente dovrà informarsi preventivamente presso DHL sull’entità di dette imposte e sul proprio gruppo tariffale presso il Paese di destinazione. Le disposizioni in materia di dogana e di importazione dei vari Paesi presentano delle differenze sensibili. In questo caso le informazioni sulla fatturazione possono soltanto essere fornite direttamente dal Paese di destinazione e/o dalle autorità doganali. Altri canali di informazione sono: www.zoll.de o l’Agenzia Federale per il Commercio Estero tedesca (Bundesagentur für Außenwirtschaft).


Per gli imprenditori all’interno dell’UE
(consegne intracomunitarie)

L’indicazione precisa della denominazione dell’azienda è richiesta per la corretta verifica della partita IVA. Tuttavia viene sempre effettuato un secondo controllo prima della conferma di accettazione dell’ordine e della data di consegna. Eventualmente verranno raccolte informazioni sulla persona incaricata del ritiro dei prodotti e sulle persone da essa autorizzate. Tali informazioni verranno sottoposte a verifica in ottemperanza con il nostro obbligo di vigilanza e di diligenza. Qualora le ulteriori domande in relazione alla partita IVA non dovessero trovare risposta, la fatturazione avverrà automaticamente con l’imposta sulla cifra d’affari.


Informazioni sulle commissioni di gestione per le consegne negli Stati EFTA o terzi:

In caso di selezione di un Paese terzo (inclusi gli Stati EFTA, ad esempio Norvegia o Svizzera) come Paese di consegna si applicano a titolo aggiuntivo le commissioni per la redazione dei documenti necessari per l’esportazione. La commissione è diversa a seconda del Paese di consegna, la sua entità esatta verrà indicata in modo chiaro direttamente nel carrello e non costituisce imposta doganale, bensì fa riferimento esclusivamente ai costi interni per la redazione dei documenti di esportazione e di accompagnamento per le consegne all’estero in Paesi terzi (ad es.: la redazione delle dichiarazioni a lungo termine del fornitore riferite agli articoli e dei documenti di trattamento preferenziale, nonché la redazione dei documenti di esportazione).


Supplemento area estesa DHL

In caso di consegne in aree distanti in tutto il mondo, potrebbe trovare applicazione un cosiddetto supplemento area estesa di DHL. In base al codice di avviamento postale sarà possibile determinare se sia necessario nei singoli casi corrispondere tale supplemento. In tal caso l’esatta entità del supplemento verrà indicata direttamente nel carrello (supplemento Remote Area).

Informazioni più dettagliate sui costi di spedizione saranno disponibili nelle offerte.

Tutti gli articoli presenti nello shop con tempi di consegna indicati inferiori/uguali a 3 giorni (1, 1-2 giorni, giorno = da lunedì a venerdì, salvo si tratti di giorno festivo nei Land tedeschi Baviera o Sassonia) si trovano nel magazzino centrale e sono immediatamente disponibili. Nell’anteprima dei prodotti è possibile riconoscere gli articoli immediatamente disponibili grazie a un apposito simbolo. Gli articoli con tempi di consegna indicati superiori a 3 giorni (giorno = da lunedì a venerdì, salvo si tratti di giorno festivo in Baviera o Sassonia) nella vista di dettaglio del prodotto sono prodotti da ordinare, su commissione oppure prodotti che vengono consegnati direttamente dal produttore e possono essere consegnati a breve termine entro 3-13 giorni (giorno = da lunedì a venerdì, salvo si tratti di giorno festivo in Baviera o Sassonia) a seconda di quanto indicato nella vista di dettaglio del prodotto. È altresì possibile che determinati prodotti vengano realizzati dai produttori solo su commissione.


6. Pagamento

Sul nostro shop sono disponibili diverse modalità di pagamento, con parziali differenze specifiche per i singoli Paesi. La selezione di una determinata modalità di pagamento è possibile soltanto in caso di soddisfacimento dei prerequisiti richiesti dal fornitore del servizio di pagamento.

In particolare, in linea di principio è possibile pagare utilizzando le seguenti modalità di pagamento:


Pagamento anticipato

In caso di selezione della modalità pagamento anticipato provvederemo a inviarvi in un’e-mail separata le coordinate bancarie e a consegnare i prodotti una volta ricevuto il pagamento.


Carta di credito

Al momento dell’invio dell’ordine ci trasmettete contemporaneamente i dati della vostra carta di credito.

Una volta confermato da parte vostra di essere i legittimi titolari della carta, immediatamente dopo l’ordine provvederemo a richiedere alla società di riferimento della vostra carta di credito il perfezionamento della transazione di pagamento. La transazione di pagamento verrà perfezionata automaticamente dalla società di riferimento della carta di credito e addebitata sulla vostra carta.

Avvertenza sul servizio 3D Secure

Sul nostro shop online è possibile utilizzare cosiddetto servizio 3D Secure (“MasterCard SecureCode” o Verified by VISA). Si tratta di una procedura di autenticazione che aiuta a garantire la partecipazione alla transazione da parte nostra in qualità di legittimo commerciante online e da parte vostra come legittimi titolari della carta. In questo modo si aumenta la sicurezza e si minimizza il rischio di frodi.

Per definire la password è necessario essere registrati come clienti della banca emittente la vostra carta. Una volta completata con successo l’iscrizione e la registrazione della vostra carta di credito, potrete utilizzare quest’ultima con il codice 3D Secure. Oltre ai normali dati (vedere sopra) durante gli ordini online è necessario inserire anche il 3D Code.


Addebito SEPA

Al momento dell’invio dell’ordine ci conferite un mandato di addebito SEPA. Noi provvederemo a informarvi sulla data di addebito sul conto (cosiddetta prenotifica). Con la ricezione del mandato di addebito SEPA noi richiediamo alla nostra banca di avviare la transazione di pagamento. La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente e addebitata sul vostro conto.

L’addebito sul conto avviene prima della spedizione dei prodotti.

Il termine per la comunicazione preventiva della data di addebito sul conto (cosiddetto termine di prenotifica) è pari a 7 giorni.


PayPal

Durante l’ordine verrete reindirizzati sul sito web del fornitore online PayPal. Per poter pagare l’importo della fattura via PayPal, è necessario essere registrati o registrarsi su PayPal, effettuare l’accesso con i propri dati di accesso e confermare il pagamento. Una volta effettuato l’invio dell’ordine nello shop noi richiediamo a PayPal di avviare la transazione di pagamento.

La transazione di pagamento verrà immediatamente eseguita in modo automatico da PayPal. Ulteriori indicazioni saranno fornite durante l’ordine.


Sofort

Una volta inviato l’ordine verrete reindirizzati sul sito web del fornitore online Sofort GmbH. Per poter pagare l’importo della fattura via Sofort, è necessario disporre di un conto di online banking con procedura PIN/TAN abilitato per la partecipazione a Sofort, effettuare l’accesso e confermare il pagamento. Ulteriori indicazioni saranno fornite durante l’ordine. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente da Sofort e addebitata sul vostro conto.


Przelewy24

Con la modalità di pagamento Przelewy24 mettiamo a disposizione il metodo di online banking più utilizzato in Polonia. Przelewy24 utilizza l’autenticazione della banca online per operazioni di contabilità sul conto in tempo reale, è supportato da tutte le grandi banche in Polonia e vanta un elevato numero di utenti polacchi che utilizzano servizi di online banking.  Per poter pagare l’importo della fattura via Przelewy24, è necessario disporre di un conto di online banking con procedura PIN/TAN abilitato per la partecipazione a Przelewy24, effettuare l’accesso e confermare il pagamento. Ulteriori indicazioni saranno fornite durante l’ordine. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente e addebitata sul vostro conto.


Trustly

Trustly è una soluzione di online banking sviluppata in Svezia, supportata in 7 Paesi europei da 43 banche e utilizzata da circa 51 milioni di utenti. Per poter pagare l’importo della fattura via Trustly, è necessario disporre di un conto di online banking con procedura PIN/TAN abilitato per la partecipazione a Trustly, effettuare l’accesso e confermare il pagamento. Ulteriori indicazioni saranno fornite durante l’ordine. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente e addebitata sul vostro conto.


Giropay

Una volta inviato l’ordine verrete reindirizzati sul sito web della vostra banca. Per poter pagare l’importo della fattura via Giropay, è necessario disporre di un conto di online banking con procedura PIN/TAN abilitato per la partecipazione a Giropay, effettuare l’accesso e confermare il pagamento. Ulteriori indicazioni saranno fornite durante l’ordine. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente e addebitata sul vostro conto.


Bonifico Eps

Il servizio di pagamento online EPS (Electronic Payment Standard) è un sistema di pagamento online semplice e sicuro delle banche austriache per gli acquisti effettuati sugli shop web o per il disbrigo di funzioni elettroniche (E-Government) in Austria.

Una volta inviato l’ordine verrete reindirizzati sul sito web della vostra banca. Per poter pagare l’importo della fattura via Eps, è necessario disporre di un conto di online banking con procedura PIN/TAN abilitato per la partecipazione a Eps, effettuare l’accesso e confermare il pagamento. Ulteriori indicazioni saranno fornite durante l’ordine. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente e addebitata sul vostro conto.


iDEAL

Con iDEAL mettiamo a disposizione un mezzo di pagamento standard per pagamenti online sicuri direttamente tra conti bancari, che in Olanda è una delle modalità di pagamento preferite.

Una volta inviato l’ordine verrete reindirizzati sul sito web della vostra banca. Per poter pagare l’importo della fattura via iDEAL, è necessario disporre di un conto di online banking con procedura PIN/TAN abilitato per la partecipazione a iDEAL, effettuare l’accesso e confermare il pagamento. Ulteriori indicazioni saranno fornite durante l’ordine. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente e addebitata sul vostro conto.


Bancontact

Si tratta di una delle modalità di pagamento preferite in Belgio.

Una volta inviato l’ordine verrete reindirizzati sul sito web della vostra banca. Per poter pagare l’importo della fattura via Bancontact, è necessario disporre di un conto di online banking con procedura PIN/TAN abilitato per la partecipazione a Bancontact, effettuare l’accesso e confermare il pagamento. Ulteriori indicazioni saranno fornite durante l’ordine. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente e addebitata sul vostro conto.


Poli

Poli è un sistema di pagamento online utilizzato in Australia che permette ai propri clienti di pagare via online banking.

Una volta inviato l’ordine verrete reindirizzati sul sito web della vostra banca. Per poter pagare l’importo della fattura via Poli, è necessario disporre di un conto di online banking con procedura PIN/TAN abilitato per la partecipazione a Poli, effettuare l’accesso e confermare il pagamento. Ulteriori indicazioni saranno fornite durante l’ordine. La transazione di pagamento viene eseguita immediatamente e addebitata sul vostro conto.


Amazon Pay

Durante l’ordine verrete reindirizzati sul sito web del fornitore online Amazon ancora prima della conclusione dell’ordine sul nostro shop online. Per poter completare l’ordine e pagare l’importo della fattura via Amazon, è necessario essere registrati o registrarsi su Amazon ed effettuare l’accesso con i propri dati di accesso. Una volta effettuato l’accesso potrete selezionare l’indirizzo di consegna e il metodo di pagamento salvati su Amazon, confermare l’utilizzo da parte di Amazon dei vostri dati e confermare il pagamento. Infine verrete reindirizzati nuovamente al nostro shop online dove sarà possibile concludere l’ordine.

Immediatamente dopo l’ordine provvederemo a richiedere ad Amazon il perfezionamento della transazione di pagamento. La transazione di pagamento verrà automaticamente eseguita da Amazon. Ulteriori indicazioni saranno fornite durante l’ordine.


Fattura

Il pagamento dell’importo della fattura avviene dopo il ricevimento dei prodotti e della fattura mediante bonifico sul nostro conto bancario. Ci riserviamo il diritto di offrire la modalità di pagamento contro fattura solo in seguito a verifica di solvibilità completata con esito positivo.


7. Riserva di proprietà

I prodotti rimangono di nostra proprietà fino al completo pagamento.

Per gli imprenditori si applica inoltre quanto segue: Ci riserviamo la proprietà dei prodotti fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti da una eventuale relazione commerciale in essere. È permesso loro rivendere nell’ambito della normale attività commerciale i prodotti oggetto di riserva di proprietà; tutti i crediti derivanti da tale rivendita verranno a noi ceduti anticipatamente, anche qualora i prodotti oggetto della riserva di proprietà siano stati uniti o mischiati con altri oggetti, per una cifra di entità pari all’importo della fattura, e noi accetteremo tale cessione. Gli imprenditori conservano il titolo alla riscossione dei crediti, con la possibilità tuttavia anche per noi di riscuotere i crediti, qualora gli imprenditori vengano meno ai propri obblighi di pagamento.


8. Danni da trasporto

Per i consumatori si applica quanto segue:

Qualora i prodotti vengano consegnati con danni da trasporto chiaramente visibili, segnalate immediatamente tale difetto all’addetto alla consegna e contattateci immediatamente. Qualora non venga segnalato alcun reclamo o non si provveda a contattarci, ciò non avrà alcuna conseguenza sui vostri diritti previsti dalla legislazione e sulla loro affermazione, con particolare riferimento ai diritti di garanzia. Tuttavia inviandoci la segnalazione ci aiutate a far valere a nostra volta i nostri diritti nei confronti dello spedizioniere o l’assicurazione per il trasporto.


Per gli imprenditori si applica quanto segue:

Il pericolo di deterioramento o peggioramento accidentali dei prodotti passa a carico dell’imprenditore nel momento stesso in cui avviene da parte nostra la consegna al trasportatore, allo spedizioniere o alla persona o all’ente comunque incaricati dell’esecuzione della spedizione. Per i commercianti si applica l’obbligo di ispezione e di denuncia dei vizi disciplinato dall’art. 377 del codice di commercio tedesco. In caso di mancato esercizio di quanto ivi indicato, i prodotti verranno considerati accettati, fatto salvo il caso in cui si tratti di un difetto che non sarebbe stato possibile individuare durante l’ispezione. Ciò non si applica nel caso in cui un eventuale difetto sia stato da noi dolosamente celato.


9. Garanzia

Fatto salvo quanto diversamente espressamente concordato di seguito, si applica il diritto in materia di responsabilità per i difetti. Per i consumatori il termine di prescrizione per le rivendicazioni relative a difetti di oggetti utilizzati è di un anno dalla data di consegna dei prodotti.

Per gli imprenditori il termine di prescrizione per le rivendicazioni relative a difetti è pari a un anno dal momento del trasferimento a suo carico del rischio; i termini di prescrizione previsti dalla legge per il diritto di ricorso a norma dell’art. 478 del codice civile tedesco rimangono invariati.

Nei confronti degli imprenditori si applicano, in relazione alle condizioni dei prodotti, esclusivamente le nostre indicazioni e le descrizioni del produttore incluse nel contratto; non ci assumiamo alcuna responsabilità per le dichiarazioni pubbliche o per le altre affermazioni pubblicitarie del produttore.

Qualora il prodotto consegnato dovesse risultare difettoso, provvederemo a riconoscere all’imprenditore a titolo di garanzia l’eliminazione del difetto (riparazione) o, a nostra discrezione, la consegna di un prodotto non difettoso (sostituzione).

Le limitazioni e le riduzioni dei termini di cui sopra non trovano applicazione per le rivendicazioni relative a danni provocati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri agenti

  • in caso di offesa alla vita, al corpo o alla salute
  • in caso di mancata ottemperanza agli obblighi o dolo premeditati o conseguenti a negligenze gravi
  • in caso di mancata ottemperanza a obblighi contrattuali sostanziali, il cui adempimento consenta la regolare esecuzione del contratto stesso e sulla cui osservanza il partner contrattuale possa normalmente fase affidamento (obblighi cardinali)
  • per quanto concerne le fattispecie regolate da un accordo di garanzia, ove presente
  • laddove ci si trovi nell’ambito di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti.

 

10. Responsabilità

Siamo sempre responsabili, senza limitazione alcuna, per le rivendicazioni relative a danni provocati da noi, dai nostri rappresentanti legali o dai nostri agenti

  • in caso di offesa alla vita, al corpo o alla salute,
  • in caso di mancata ottemperanza agli obblighi premeditata o conseguente a negligenze gravi,
  • in caso di accordi di garanzia, ove presenti
  • laddove ci si trovi nell’ambito di applicazione della legge sulla responsabilità per danno da prodotti.

 

In caso di mancata ottemperanza a obblighi contrattuali sostanziali, il cui adempimento consenta la regolare esecuzione del contratto stesso e sulla cui osservanza il partner contrattuale possa normalmente fase affidamento (obblighi cardinali) dovuta a lieve negligenza da parte nostra, dei nostri rappresentanti legali o dei nostri agenti, la responsabilità è limitata ad un’entità di danno prevedibile al momento della stipula del contratto e nella quale si possa tipicamente incorrere.

Per il resto si esclude il diritto al risarcimento danni.


11. Composizione delle liti

La Commissione europea mette a disposizione una piattaforma per la composizione delle liti online (ODR), disponibile all’indirizzo ttps://ec.europa.eu/consumers/odr/

Non siamo in alcun modo obbligati né disponibili a partecipare a una procedura di composizione delle liti innanzi a un ufficio di conciliazione per i consumatori.


12. Disposizioni finali

Per gli imprenditori si applica il diritto tedesco con l’esclusione del diritto di compravendita internazionale (convenzione ONU).

Per i commercianti ai sensi del codice commerciale, le persone giuridiche di diritto pubblico o gli enti di diritto pubblico con patrimonio separato, il foro competente per tutte le controversie derivanti dal rapporto contrattuale con la nostra azienda è esclusivamente quello di riferimento per la nostra sede.


Avvertenze per lo smaltimento delle batterie

Dal momento che i prodotti da noi spediti possono contenere batterie ci è fatto obbligo, ai sensi della legge tedesca sulle batterie, di elencare le seguenti avvertenze:

Le batterie non devono essere smaltite con i comuni rifiuti domestici, bensì vi è fatto obbligo a norma di legge di restituire le batterie usate. Le batterie datate possono contenere sostanze dannose che, se non stoccate e smaltite adeguatamente, possono danneggiare sia l’ambiente che la salute. Tuttavia le batterie contengono importanti materie prime come ad es. ferro, zinco, manganese o nichel che possono essere riciclate. Una volta utilizzate, è possibile restituirci le batterie inviandocele oppure consegnarle in modo totalmente gratuito nelle proprie vicinanze (ad es. in negozio, nei punti di raccolta comunali o presso il nostro magazzino di spedizione). Per l’utente finale, la consegna in punti vendita è limitata per le normali quantità e per le batterie datate che il venditore ha o ha avuto nella propria gamma di prodotti.

Il simbolo con il bidone dell’immondizia barrato con una croce significa che le batterie non devono essere smaltite insieme ai comuni rifiuti domestici. Sotto questo simbolo sono inoltre riportati i seguenti simboli con il seguente significato:

Pb: la batteria contiene piombo
Cd: la batteria contiene cadmio
Hg: la batteria contiene mercurio

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