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EIBMARKT - EIBMARKT®GmbH Holding est un développeur et producteur de modules électroniques et électriques pour le secteur conventionnel comme pour l'automatisation KNX® intelligente (capteurs KNX®, actionneurs KNX® et dispositifs système KNX®) et est depuis de nombreuses années un membre de l'Association Konnex Bruxelles. EIBMARKT® propose aussi des services de soutien personnalisé pour l'intégration système KNX® aux particuliers et aux entreprises. Ses équipes créatives développent constamment de nouveaux produits, les solutions existantes étant systématiquement développées et optimisées. La quasi-totalité des activités principales de EIBMARKT®GmbH sont orientées vers la technologie sophistiquée de gestion des bâtiments. En plus du développement et de la production de modules électroniques et électriques, celles-ci comprennent également le développement d'applications. À partir de ses compétences de base d'automatisation des bâtiments KNX® et de commerce en ligne à l'échelle internationale (EIBMARKT®, eibabo® et eibtron), la société a développé de nouveaux domaines d'activité : l'automatisation intelligente de yachts avec KNX® dans la construction de bateaux de plaisance et de superyachts, et la photographie de produits robotisée 360??°/3D pour les fabricants et les boutiques en ligne. La série EIBMARKT® de modules d'interface pour le chauffage, la climatisation, la ventilation, les capteurs KNX®, les actionneurs de commutation KNX®, les thermostats KNX®, les blocs d'alimentation KNX®, les actionneurs de volet/store KNX® peuvent être intégrés dans tous les systèmes de bus de terrain. Les interfaces IP KNX®, les détecteurs de présence KNX® et de mouvement KNX®, les blocs d'alimentation KNX® et bien d'autres comptent parmi les produits EIBMARKT® les plus appréciés. Plus de 50 systèmes de sites marchands d'envergure internationale sont exploités via sa filiale eibmarkt®.com GmbH, y compris eibabo®. Plus de 20 ans d'expérience dans la vente par correspondance sont mis au profit de ses clients dans le monde entier. Des décennies d'expérience dans le domaine de la domotique et de l'immotique et un fort accent sur l'internationalisation du commerce électronique avec ses boutiques eibabo® lui ont été particulièrement profitables. Aucune autre entreprise ne propose des sites marchands aussi diversifiés, en 14 langues et avec une variété de méthodes de paiement spécifiques à chaque pays. eibmarkt®.com GmbH est l'un des rares exportateurs autorisés du secteur par les douanes allemandes, relié au centre informatique de l'AEB et agissant selon la procédure certifiée par le Bureau fédéral des Finances ATLAS. Grâce à un service de dédouanement propre à ses systèmes de sites marchands, EIBMARKT® est capable d'organiser toutes les transactions pour le transport international, de l'approvisionnement à la livraison des marchandises. EIBMARKT® est une entreprise innovante qui s'intéresse également aux futurs comportements d'achat, avec par exemple la représentation holographique des produits en 2D et 3D, sans lunettes 3D, accompagnée d'odeurs et de sensations au moyen d'actionneurs et de capteurs spécifiques. Grâce à divers prix nationaux et internationaux, tels que le Prix PME « IT Innovation Award » décerné à EIBMARKT®GmbH Holding, les performances exceptionnelles d'une solution informatique innovante de grande valeur pour les PME, « Reprographie 3D dans le commerce électronique », ont été récompensées par l'Initiative PME sous les auspices de Microsoft Germany GmbH.

Jung Pumpen - Les magasins eibabo® d'eibmarkt® se considèrent comme des fournisseurs complets de technologie domestique moderne, de matériel électrique et de maisons intelligentes. Les développements de Jung Pumpen GmbH élargissent notre gamme de produits pour inclure le groupe de produits de la technologie d'irrigation et de drainage. L'entreprise, qui vient de Steinhagen en Rhénanie du Nord-Westphalie, est spécialisée dans l'ingénierie des services du bâtiment, la technologie des eaux usées et l'évacuation sous pression. Elle appartient au groupe Pentair, à l'origine américain, qui est maintenant basé en Irlande et produit, entre autres, pour l'industrie de l'énergie, l'industrie des boissons et de l'alimentation et le secteur des télécommunications. Il est également actif dans le domaine des techniques de chauffage, d'eau et de protection incendie. Avant d'appartenir au groupe Pentair, la société Jung s'était déjà fait un nom en tant qu'entreprise indépendante. En 1924, Heinrich Christian Jung a lancé une entreprise de plomberie et d'installation. Les premiers produits comprenaient des pompes à lisier manuelles, qui étaient vendues en petites séries aux agriculteurs et aux fermes. Aujourd'hui, l'entreprise emploie plus de 350 personnes et la gamme de produits s'est considérablement élargie. Il est maintenant conçu pour l'évacuation des eaux sales, industrielles et usées et comprend des pompes individuelles pour le drainage des maisons et des propriétés ainsi que des stations de pompage complexes à usage industriel ou municipal. L'entreprise distingue deux domaines d'activité. Le premier est le drainage des bâtiments. Cela comprend les pompes à eaux usées, les réservoirs de collecte, les douches au niveau du sol, les systèmes de relevage des eaux usées, les pompes à condensat, les unités de commande, les composants de maison intelligente et les systèmes de levage mobiles. Le deuxième domaine comprend la technologie des eaux usées avec des pompes à eaux usées, des puits, des commandes, des produits pour prévenir les odeurs et la technologie des petites stations d'épuration. À partir de cette large gamme, le magasin de technologie eibabo® vous propose non seulement diverses pompes submersibles et pour eaux chargées, mais également des interrupteurs submersibles, des systèmes de tubes coulissants et des kits de raccordement aux meilleures conditions.

Lübbering - Les magasins eibabo® d'eibmarkt® sont les partenaires des métiers de l'installation et de l'électricité. Si vous travaillez souvent avec des lignes et des câbles, vous connaissez certainement les difficultés qui surviennent lors de la manipulation de tambours de câbles volumineux et lourds si vous n'utilisez pas de dévidoir. Vous faites glisser le tambour à l'endroit souhaité, déroulez la quantité requise et peu de temps après, vous devez lutter contre les premières boucles et nœuds. Johannes Lübbering GmbH relève ces défis et bien d'autres avec ses produits innovants. L'entreprise s'est concentrée sur les outils de haute précision pour la technologie de vissage et de perçage et s'est également spécialisée dans la technologie de fabrication, la construction de machines spéciales, les porte-outils et les systèmes de déroulement pour tambours de câble. En 1934, Wilhelm Strotkamp fonde l'entreprise artisanale Elektro Strotkamp. Celle-ci a été reprise en 1969 par Christa et Johannes Lübbering, la fille et le gendre du fondateur. En 1978, avec le système de déroulement 'Roll..Profi', un nouveau et toujours l'un des groupes de produits les plus importants a été créé. La société a changé son nom en Johannes Lübbering GmbH en 1986. Il s'agit toujours d'une entreprise familiale qui se développe et produit toujours sur le lieu d'origine où l'entreprise a été fondée. Lübbering vend ses idées techniques à des utilisateurs exigeants dans le monde entier. Les produits de Lübbering GmbH sont utilisés par presque tous les constructeurs automobiles et aéronautiques renommés. Outre les sites allemands, Lübbering entretient un réseau étroit de filiales et de sociétés de vente ainsi que d'agences et de partenaires commerciaux au Brésil, au Mexique, au Canada et aux États-Unis, en Chine, en Australie, au Moyen-Orient et dans toute l'Europe. Dans le magasin de technologie eibabo®, vous trouverez principalement des distributeurs d'anneaux de câble et de tambours de câble pour la manipulation verticale ou horizontale du tambour de câble, des outils de pose de câbles, des galets de guidage pour les distributeurs, des élévateurs à câble et des systèmes de rayonnage pour le stockage des câbles.

Erco - Les magasins eibabo® d'eibmarkt® sont des centres spécialisés pour les composants d'éclairage de toutes sortes.La réalisation de projets d'éclairage et d'éclairage particulièrement complexes est l'une des compétences clés d'Erco GmbH. L'entreprise est l'un des principaux spécialistes mondiaux en matière d'éclairage architectural efficace à base de LED. L'entreprise familiale a son siège social, son siège social, sa recherche et développement et sa production à Lüdenscheid. L'entreprise est présente dans plus de 55 pays avec des organisations commerciales et partenaires indépendantes, de nombreuses agences, bureaux et showrooms. Erco est une entreprise familiale depuis sa création par Arnold Reininghaus, Paul Buschhaus et Karl Reeber en 1934. L'entrée sur le marché a été faite avec des mécanismes d'enroulement à ressort pour lampes suspendues. Après la guerre et surtout à l'époque du miracle économique ouest-allemand, l'entreprise est devenue un fabricant de systèmes d'éclairage architectural. Aujourd'hui, elle est complètement passée à une gamme de produits économes en énergie basée exclusivement sur la technologie LED. Cela signifie qu'il est désormais possible de mettre en œuvre des solutions d'éclairage holistiques qui incluent des bâtiments de toutes sortes, qu'il s'agisse de salles d'exposition, de lieux de travail, de bâtiments administratifs, d'unités commerciales, d'hôtels, de centres commerciaux, de théâtres, d'aéroports, de bâtiments résidentiels, de ponts ou de monuments. La liste de références semble donc impressionnante. Les concepts d'éclairage Erco peuvent être expérimentés, par exemple, au Palais Gyeongbokgung à Séoul, sur le parvis de l'Opéra de Sydney, à la Porte de Brandebourg ou à la Bibliothèque royale danoise. Environ 1 000 collaborateurs dans le monde veillent au développement constant de la technologie LED d'ERCO. Même si vous ne souhaitez pas mettre en scène votre propre palais, les produits d'Erco disponibles dans la boutique technologique eibabo® vous fourniront également des effets de lumière d'ambiance. Il s'agit notamment des rails d'alimentation, des rails latéraux, des alimentations, des couplages et des connecteurs, des adaptateurs triphasés, des plaques d'extrémité et des prises ponctuelles.

Rockwell - Les magasins eibabo® d'eibmarkt® sont des partenaires commerciaux de Rockwell Automation Inc., un fournisseur américain de solutions de fabrication industrielle intelligentes. Les origines de Rockwell Automation remontent à 1903 et à la fondation de Compression Rheostat Company. Les fondateurs étaient Lynde Bradley et Dr. Stanton Allen. Le premier produit breveté de la société était un rhéostat de compression à disque de carbone pour les grues industrielles. C'était une sorte de régulateur de vitesse pour les moteurs électriques. Aujourd'hui, Rockwell Automation est une entreprise mondiale axée sur l'automatisation et la transformation numérique. Allen-Bradley, FactoryTalk et LifecycleIQ Services sont les trois activités principales du groupe. Le premier, Allen-Bradley, fabrique des composants d'automatisation et des systèmes de contrôle intégrés pour la sécurité, la détection, le contrôle industriel, le contrôle de puissance et le contrôle de mouvement. La division FactoryTalk fournit des logiciels qui prennent en charge les applications industrielles, notamment la conception de systèmes, les opérations, la maintenance et l'analyse des installations. Les services LifecycleIQ sont une gamme de services pour la mise en réseau, la sécurisation, la mobilisation et la mise à l'échelle des processus de fabrication. Basée à Milwaukee, Wisconsin, Rockwell Automation emploie plus de 25 000 personnes, est présente dans plus de 80 pays à travers le monde et compte des clients dans plus de 100 pays. Les applications possibles peuvent être très individuelles, diverses et extrêmement complexes, mais elles ne doivent pas nécessairement l'être. Les composants Rockwell peuvent également être utilisés pour des processus d'automatisation plus simples. Le magasin technologique eibabo® fournit des composants individuels pour l'installation de processus d'automatisation totalement individuels. Il s'agit notamment de capteurs, de contacteurs SI, de modules LED, d'interrupteurs sans contact, d'interrupteurs d'arrêt d'urgence, d'interrupteurs de sécurité, d'interrupteurs à câble, de relais de sécurité, de relais de protection moteur, de contacteurs miniatures, de commutateurs rotatifs, d'interrupteurs de charge ou de relais temporisés.

Trio-Leuchten - Les lampes et les luminaires représentent un groupe de produits central au sein des magasins eibabo® d'eibmarkt®.Avec plusieurs dizaines de milliers d'articles d'éclairage, notre magasin est l'un des principaux centres spécialisés européens avec une expédition dans le monde entier. Les produits de nombreux fabricants renommés sont représentés dans les catalogues de la boutique technologique eibabo®. Y compris les développements de haute qualité de TRIO Lightning GmbH. L'entreprise est l'un des principaux fabricants européens de luminaires design. Le portefeuille est divisé en séries classiques, simples et modernes et est complété par des technologies économes en énergie et intelligemment mises en réseau. Les produits mettent des accents visuels en utilisant des éléments de style Bauhaus, maison de campagne ou vintage. La gamme de produits s'étend des plafonniers, lampes de table, suspensions, spots et appliques murales aux lampadaires, lustres, lampes encastrées, lampes à pince et lampes. La boutique technologique eibabo® en propose une large gamme, aussi bien pour l'intérieur que pour l'extérieur. Avec des méthodes de paiement acceptées à l'échelle internationale et la certification Trusted Shop, vous avez la garantie de faire des achats en toute sécurité. La société TRIO a été fondée en 1991 par Bernd Müller et deux autres associés. D'où le nom Trio. Le lieu de fondation était Arnsberg dans le Sauerland. Après la reprise par intérim par le fabricant belge d'éclairage domestique « Partners in Lighting International (PLI) » et son intégration ultérieure dans le « Groupe Philips », l'entreprise est à nouveau indépendante depuis 2011 sous la direction de Bernd Müller en tant que TRIO International. Cela a jeté les bases de l'internationalisation de l'entreprise. Aujourd'hui, TRIO International emploie plus de 300 personnes et opère dans plus de 40 pays. Des coentreprises existent avec des entreprises en Espagne, en Italie et en Scandinavie.

Beckhoff - Dans les boutiques eibabo® d'eibmarkt®, vous trouverez la qualité de la marque Beckhoff. L'entreprise met en œuvre des systèmes d'automatisation ouverts basés sur la technologie de commande basée sur PC et produit des solutions système intégrées pour tous les domaines de l'automatisation industrielle. Cependant, il propose également des composants individuels des groupes de produits IPC, I/O, Motion, Automation et MX Systems. Il s'agit notamment des coupleurs de bus, des bornes de sortie numériques, des bornes maîtres, des bornes d'entrée, des composants de dérivation, des bornes d'alimentation de potentiel, des bornes d'extrémité de bus, des servoamplificateurs, des bornes d'alimentation, des câbles patch, des interfaces d'encodeur ou des bornes de pont EtherCAT. La boutique technologique eibabo® vend tous ces produits dans des conditions optimales et les livre rapidement et de manière fiable à presque toutes les adresses dans le monde. La société Beckhoff a son siège à Verl, en Rhénanie du Nord-Westphalie, où se trouvent le département de développement, la production et l'administration, les ventes et tous les autres départements de service. La présence nationale et mondiale est impressionnante. Avec 40 de ses propres filiales, plus de 20 succursales rien qu'en Allemagne et des partenaires de coopération dans plus de 75 pays, l'entreprise opère sur tous les continents. Beckhoff emploie plus de 5 000 personnes dans le monde. Les débuts de Beckhoff Automation remontent à 1953. L'entreprise sous sa forme actuelle a été fondée en 1980 lorsque la 2ème génération a repris la direction de l'entreprise familiale. Depuis lors, les domaines d'activité principaux incluent des solutions industrielles modernes pour presque toutes les branches de l'industrie. En commençant par l'industrie automobile, en passant par les énergies renouvelables jusqu'à l'industrie manufacturière lourde, les applications innovantes de l'entreprise offrent des solutions d'automatisation individuelles et universelles.

Omron - L'automatisation industrielle et la domotique intelligente sont l'un des principaux domaines d'activité des magasins eibabo® d'eibmarkt®. La production et la vente de composants, d'appareils et de systèmes d'automatisation constituent également l'un des secteurs d'activité les plus importants d'Omron, qui se spécialise principalement dans les composants de capteurs et de contrôle. Cependant, il a acquis une renommée mondiale avec des dispositifs médicaux tels que des thermomètres numériques, des tensiomètres et des nébuliseurs. Saviez-vous qu'Omron a développé la première billetterie électronique et a été l'un des premiers fabricants de distributeurs automatiques de billets avec lecteurs de cartes à bande magnétique ? Le portefeuille de produits est actuellement extrêmement diversifié, les principaux domaines d'activité pour l'Europe étant l'automatisation industrielle, les composants électroniques et la technologie médicale. Des robots industriels, des capteurs, des commutateurs, des caméras industrielles, des composants de sécurité, des relais, des composants de contrôle, des appareils de surveillance du courant, des alimentations électriques, des tensiomètres, des balances d'analyse corporelle, des podomètres et des appareils d'inhalation sont produits pour cela seul. Dans la boutique technologique eibabo®, vous trouverez des relais pour différentes applications, des boutons, des détecteurs de proximité, des contrôleurs de niveau, des interrupteurs de position, des commutateurs photoélectriques, des réflecteurs, des capteurs compacts, des régulateurs de température, des blocs d'alimentation, des prises de rail et de nombreux autres composants d'automatisation. La société a été fondée en 1933 par Kazuma Tateishi en tant qu'usine d'appareils électriques Tateishi à Osaka et a initialement vendu des presses à pantalons automatiques. L'entreprise emploie aujourd'hui plus de 35 000 personnes. Des bureaux de vente se trouvent en Australie, en Asie, en Europe et en Amérique. Omron est représenté en Allemagne par Omron Electronics GmbH Langenfeld, les ventes de robotique se trouvent à Dortmund et un centre d'innovation se trouve à Stuttgart.

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J'ai une réclamation concernant une commande eibabo® existante - L?entreprise eibmarkt® prend très au sérieux les réclamations, comme si le problème nous concernait également en tant qu?acheteur. Dans ce contexte, notre client constitue la priorité de tous nos efforts. Cet engagement est confirmé par une multitude de notations internationales ainsi que de nombreuses récompenses dans le cadre d?enquêtes de satisfaction des clients. Vous êtes donc entre de bonnes mains chez nous. Nous essayons tout d'abord de minimiser les inconvénients liés à une réclamation en raison des efforts de communication et des démarches d?expédition. Pour ce faire, il est nécessaire de mener toutes les communications de manière ciblée et détaillée sans entraîner de questions supplémentaires. Bien entendu, les problèmes de traitement des commandes ne peuvent pas être évités à 100 %. Une prise en charge fiable du service après-vente est donc d'autant plus essentielle pour tous les types de problèmes. Maintenant, concernant la procédure : Si vous avez une réclamation concernant un article commandé, il est important de ne pas nous le retourner immédiatement sans nous en informer. Veuillez commencer par prendre contact avec nous pour discuter de la marche à suivre. Nos collaborateurs sont extrêmement expérimentés et vous aideront de leur mieux à traiter votre réclamation de manière rapide et fiable en votre faveur. Il serait très utile que vous nous fournissiez cette information avec de procéder au retour afin que nous puissions vous envoyer toutes les informations importantes pour le traitement de la réclamation. Cela est possible par téléphone, par e-mail ou idéalement directement via l?espace « Mon compte » après vous être connecté (pour les utilisateurs inscrits). L?espace « Mon compte » est la solution la plus sûre et la plus rapide pour le traitement. Dans l?espace « Mon compte », il existe une présentation très claire de vos commandes avec de larges options de communication dans votre langue nationale avec votre conseiller client personnel spécifique. Pour ce faire, veuillez-vous connecter à votre boutique eibabo®, dans laquelle vous avez également passé la commande correspondante. Cela se fait via l'icône du Petit bonhomme dans le menu principal. Après vous être connecté à la version de bureau eibabo®, vous retrouvez sur le côté gauche l?espace Mon compte. Dans la version mobile eibabo®, après vous être connecté, il vous suffit de cliquer sur l?icône de menu avec les 3 bandes horizontales sur la gauche. Vous y trouverez le contenu de « Mon compte », votre compte client personnel. Veuillez sélectionner « Aperçu des commandes ». Toutes les commandes que vous avez passées s'affichent dans l?ordre chronologique. Chaque commande dispose de 3 icônes. L?icône Bulle de texte, l?icône d'information et l?icône de répétition. L?icône Bulle de texte vous permet de joindre le terminal de communication avec votre conseiller client personnel y compris toutes les communications précédentes liées à la commande. Dans la rubrique, à l?aide du bouton « Nouvelles demandes relatives à la commande », vous pouvez nous envoyer vos questions ou vos informations, auxquelles nous répondrons très rapidement. Dans le formulaire, choisissez comme motif de la demande « Réclamation » et décrivez le problème de manière aussi détaillée que possible.

Zones de codes postaux bloquées et/ou zones éloignées, qu?est-ce que cela signifie ? - Dès 1997, eibmarkt.com GmbH a géré son activité de vente par correspondance dans toute l'Europe. Depuis 2003, nous expédions dans le monde entier. Dans de nombreux pays, il existe des régions spécifiques qui sont bloquées pour les livraisons ou qui sont prises en charge par DHL uniquement contre ce que l?on appelle des suppléments pour zones éloignées (surtaxe de zone éloignée DHL). Pour les livraisons dans des régions éloignées dans le monde entier, une surtaxe dite de zone éloignée DHL peut s'appliquer. Le code postal détermine si une telle surtaxe doit être payée dans certains cas individuels. Dans ce cas, le montant précis de la surtaxe est affiché directement dans le panier (supplément Zone éloignée).