Vanliga frågor (FAQ)

Om du registrerar dig som företagare inom EU med ett giltigt momsregistreringsnummer på eibabo® och varorna ska levereras utanför Tyskland men inom EU rör det sig om en inomgemenskaplig leverans som enligt den tyska lagen om omsättningsskatt (UstG) är momsfri.

Vid kontrollen av momsregistreringsnummer krävs uppgift om företagsnamn. Det sker alltid en andra manuell kontroll före bekräftelsen av ordererkännandet och leveranstiden. I förekommande fall kan dessutom information inhämtas om köparen av varorna eller dennes representant. Vi måste notera denna information på grund av vår tillsyns- och omsorgsplikt. Genom att ange sitt momsregistreringsnummer deklarerar den behöriga köparen uttryckligen att det får användas enligt § 6a (1) nr 3 i den tyska lagen om omsättningsskatt (UstG) A. 42 k (2) i samband med A. 42 c (3) UstR-2008 (skatt på förvärv inom EU). Om ytterligare förfrågningar från oss om momsregistreringsnummer inte besvaras sker faktureringen automatiskt med moms.

Endast DHL:s tullavgift (posttullavgift) ingår i fraktkostnaderna för ”DHL International” och ”DHL Express” från eibabo®.

Det ingår i övrigt inga tullar, skatter (t.ex. mervärdesskatt på import) eller andra avgifter i importlandet från EFTA- eller tredje länder i våra totalkostnader. Kunden måste generellt själv betala dessa och i förekommande fall kontakta DHL angående vad som gäller i det aktuella landet.

Tull- och införselbestämmelserna i tulländerna varierar kraftigt. Information om betalning kan bara lämnas av mottagarlandet via de nationella tullmyndigheterna eller av resp. federal myndighet för utrikeshandel.

Alla länder tar ut olika utgifter beroende på varans ändamål (tulltaxenummer). Vid alla affärstransaktioner med leverans utanför Tyskland (tredje land och EFTA-länder) identifieras produkter via tulltaxenumret. Vid export är detta nummer åttasiffrigt och vid import är det elvasiffrigt. Med hjälp av kodningen kan tullmyndigheterna i nästan alla länder entydigt kategorisera varor (gäller inte för tjänster). På så sätt kan tullen registrera skatt eller ta fram statistik om varuströmmar. Utan ett tulltaxenummer är utförsel till EFTA-länder eller tredje land inte möjlig. Alla länder har olika tröskelvärden för tull.

Alla länder har normaltullar som gäller vid införsel av varor. Dessutom gäller så kallade förmånstullar, som bara tillämpas vid vissa förutsättningar och som i regel är betydligt lägre än normaltullen.

Huruvida varorna är förmånsberättigade eller inte beror till exempel på deras ursprung och om det finns ett förmånsavtal mellan EU och införsellandet, till exempel finns det särskilda avtal med EFTA-länderna Norge, Island, Schweiz och Liechtenstein. Införsel till förmånstull – som ofta är 0 % – tillämpas om den införda varan är en ursprungsvara enligt vad som avses i förmånsavtalet. Detta gäller bara om varan är helt framställd eller tillverkad i den aktuella avtalspartens jurisdiktion.

eibabo® är ett företag inom eibmark.com GmbH. eibmarkt.com GmbH är, som en av få aktörer i denna bransch, av tyska tullen godkänd exportör. Tullen kontrollerar flera gånger om året att alla kriterier följs. eibmarkt®.com GmbH är ansluten till AEB:s datacentral och verkar enligt ATLAS-förfarandet som är certifierat av Bundesfinanzdirektion. Tack vare vår egen digitala tullhantering kan vi snabbt och obyråkratiskt inspektera och påverka processer. Våra medarbetare har en omfattande utbildning inom det här systemet och har utbildats på flera språk för att kunna besvara internationella kundförfrågningar.

Det betyder att vi ordnar all varudokumentation som krävs för utförseln (ursprungscertifikat, varucertifikat, förmånsintyg och övriga nödvändiga fraktdokument för införsellandet) så att ditt köp blir så bekvämt och säkert som möjligt. Dessutom deklareras alla varuleveranser på ett fackmässigt sätt, så att du som kund slipper extra kostnader och problem med post och tull.

När ett paket från eibabo® skickas med DHL INTERNATIONAL eller DHL EXPRESS ingår redan avgiften för tullklareringen (posttullavgift) och övriga kostnader för hanteringen redan i priset, d.v.s. mottagaren kommer inte att debiteras ytterligare serviceavgifter eller kontohållningsavgifter/riskavgifter. Om mervärdesskatt på import eller tullavgift tas ut på grund av varans typ eller värde kommer de beräknade avgifterna att dras i förväg mellan DHL Schweiz och den schweiziska tullen och tas därefter ut enligt följande:

Endast om en mottagare entydigt identifieras som affärskund debiteras avgifterna som har tagits ut via faktura. Kunden får sitt paket direkt och fakturan kommer senare. Vid faktureringen tas en utbetalningsavgift på 2 % ut från totalbeloppet av moms och tullavgifter, dock minst 2 CHF, såvida inte mottagaren informellt har instruerat DHL Schweiz (informell registrering) att betala alla importtullavgifter via dennes eget tullkreditkonto (ZAZ). Privatkunder betalar de beräknade tullavgifterna och skatterna kontant vid den personliga leveransen/överlämningen. Ingen utbetalningsavgift behöver betalas. (utgåva 2015)

Exempelfaktura Schweiz: (Ej rättsligt bindande!)

Detta är bara ett beräkningsexempel för att åskådliggöra principerna. De exakta uppgifterna måste kunden ta reda på själv.

I Schweiz ligger tröskelvärdet (2015) på CHF 62,00 (fakturabelopp inkl. fraktkostnader). Då behöver varken moms eller tullavgifter betalas. Fakturabeloppet räknas alltid om till den aktuella växlingskursen av tullen.

Här följer ett litet räkneexempel för totalkostnaden för Schweiz:

Om du beställer varor till ett värde av 325 CHF hos en tysk online-återförsäljare tillkommer ungefär följande totalkostnader, varvid kostnaderna för tullavgifterna (kostnader tullhantering – postförtullning) redan ingår i fraktkostnaderna från eibabo® för leveranssättet ”DHL International”.

Kostnader för tullhantering: 16,50 CHF (varierar mellan CHF 12,00–17,50 hos posten). Hos budtjänster (DHL, DPD, UPS osv.) kan de här avgifterna vara betydligt högre om de inte redan har kompenserats i det valda leveranssättet (för leveranssätten DHL International och DHL Express ingår de redan). Behandlingstillägg (inte vid inköp i Tyskland): 9,75 CHF (Utgör 3 % av varuvärdet och beräknas av posten vid import från alla länder undantaget från Tyskland, Frankrike, Österrike och Italien.) För budtjänster varierar dessa avgifter och tas inte alltid ut. Kostnader för saknad deklaration: 13 CHF (Om handelsdokumenten inte är placerade utanpå paketet i tre exemplar eller om något är felaktigt deklarerat kommer paketet att öppnas mot en avgift. Budtjänster tar i vissa fall ut andra avgifter här. De här utgifterna tas inte ut om allt har deklarerats korrekt av avsändaren.) Slutligen tas även moms (moms på import) på 7,7 % eller 2,5 % (2022) ut beroende på typ av vara som importeras.