Usein kysytyt kysymykset (UKK)
Täältä löydät vastaukset eibabo®-verkkokaupoissa usein kysyttyihin kysymyksiin.
Tullit, ulkomaan verot
Jos olet EU:ssa toimiva yrittäjä, sinulla on voimassa oleva arvonlisäverotunniste ja rekisteröidyt eibabon® verkkokauppaan ja jos tuotteet on määrä toimittaa Saksan ulkopuolelle mutta EU:n sisälle, kyse on yhteisön sisäisestä toimituksesta, joka on Saksan arvonlisäverolain mukaan veroton.
Arvonlisäverotunnisteen (jonka oikeellisuus tarkistetaan) ilmoittamisen yhteydessä on annettava myös yrityksen toiminimi. Ennen tilauksen ja toimitusajan vahvistusta tehdään kuitenkin aina toinen manuaalinen tarkistus. Tarvittaessa tavaroiden ostajalle tai sen edustajalle lähetetään lisätiedusteluja. Nämä tiedot tarkistetaan valvonta- ja huolellisuusvelvoitteemme nojalla. Arvonlisäverotunnisteen ilmoittaessaan valtuutettu tilaaja vahvistaa Saksan arvonlisäverolain 6a §:n 1 kohdan 3 alakohdan ja vuoden 2008 arvonlisäverodirektiivin 42 k momentin 2 kohdan, luettuna yhdessä saman asetuksen 42 c momentin 3 kohdan kanssa, mukaisen toiminnan (yhteisön sisäisen hankinnan verotus). Jos arvonlisäverotunnistetta koskeviin tiedusteluihin ei vastata, laskuun lisätään automaattisesti arvonlisävero.
Ainoastaan DHL:n tulliselvitysmaksu (postin toimesta tullattava lähetys) sisältyy eibabolla® DHL Internationalin ja DHL Expressin lähetyskuluihin.
Muut tullit, verot (esimerkiksi tuontivero) tai muut EFTA-maissa tai kolmansissa maissa sijaitsevien tuontimaiden maksut eivät sisälly kokonaiskuluihimme. Asiakkaan on maksettava ne itse ja tarvittaessa selvitettävä asianmukainen tullausmaa DHL:ltä etukäteen.
Tulli- ja tuontimääräykset vaihtelevat huomattavasti niissä maissa, joissa tullia kannetaan. Laskutusta koskevia tietoja voivat antaa vain kohdemaan tulliviranomainen tai ulkomaankaupasta vastaava virasto.
Kukin maa perii erilaisia maksuja tavaranimikkeen (tullitariffinumeron) mukaan. Kaikissa liiketoimissa, joihin liittyy toimitus ulkomaille (kolmansiin maihin tai EFTA-maihin), tuotteet yksilöidään tullitariffinumerolla. Viennin yhteydessä niissä on kahdeksan numeroa ja tuonnin yhteydessä yksitoista numeroa. Tämän koodauksen myötä kunkin maan tulliviranomainen voi luokitella tavarat (tämä ei koske palveluja) yksiselitteisesti, ja tulli voi tehdä verolaskelman tai tilastoja tavaravirroista. Ilman tullitariffinumeroa vienti EFTA-maihin tai kolmansiin maihin ei ole mahdollinen. Kullakin maalla on myös erilaiset tullittomuuden alarajat.
Kullakin maalla on tavanomainen tulli, jota peritään tavaroiden tuonnista. Lisäksi on ns. etuustulleja, joita sovelletaan vain tiettyjen ehtojen täyttyessä ja jotka ovat pääsääntöisesti huomattavasti pienempiä kuin tavanomaiset tullimaksut.
Se, oikeuttavatko tavarat etuuskohteluun vai eivät, määräytyy esimerkiksi tavaroiden alkuperän ja sen mukaan, onko EU:n ja tuontimaan välillä etuuskohtelusopimus tai jokin muu erityissopimus, jollaisia on tehty esimerkiksi EFTA-maiden (Norja, Islanti, Sveitsi ja Liechtenstein) kanssa. Tuonti, josta peritään etuustullia (joka on hyvin usein 0 %), sallitaan, jos tuodulla tavaralla on etuuskohtelusopimuksen mukainen alkuperätodistus. Näin on vain silloin, jos tavara on tuotettu tai valmistettu kokonaan kyseisen sopimusmaan alueella.
eibabo® on eibmarkt.com GmbH:n yritys. eibmarkt®.com GmbH on yksi harvoista tämän alan vientiyrityksistä, jolla on Saksan tullilaitoksen hyväksyntä. Tulli tarkastaa useamman kerran vuodessa, täyttyvätkö kaikki kriteerit edelleen. eibmarkt®.com GmbH on liitetty AEB:n tietokonekeskukseen, ja se soveltaa Bundesfinanzdirektionin sertifioimaa ATLAS-menetelmää. Oman digitaalisen tulliselvityksemme ansiosta pystymme tarkastelemaan prosesseja nopeasti ja ilman tarpeetonta byrokratiaa ja siten myös vaikuttamaan niihin. Työntekijämme ovat saaneet perusteellisen perehdytyksen tähän järjestelmään, ja he pystyvät vastaamaan kaikkialta maailmasta tuleviin asiakkaiden tiedusteluihin monella kielellä.
Tämä tarkoittaa, että hankimme kaikki vientiin tarvittavat tavara-asiakirjat (alkuperätodistukset, tavaratodistus, etuuskohtelutodistus ja muut tuontimaassa tarvittavat saateasiakirjat), jotta tilaaminen olisi sinun kannaltasi mahdollisimman vaivatonta ja turvallista). Lisäksi jokaisesta tavaralähetyksestä tehdään asianmukaiset ilmoitukset, jolloin sinä asiakkaana säästyt ylimääräisiltä kuluilta ja ongelmilta postin ja tullin kanssa.
Kun eibabo®-paketti lähetetään DHL INTERNATIONALilla tai DHL EXPRESSillä, tulliselvitysmaksu (postin toimesta tullattava lähetys) ja siihen liittyvät asiakirjatyöt sisältyvät hintaan, eli paketin vastaanottajalta ei peritä hallintomaksuja eikä tilinhoitomaksuja/riskimaksuja. Jos tavaralajin tai tavaran arvon perusteella peritään tuontiveroa tai tullia, DHL Switzerland ja Sveitsin tulli selvittävät niiden suuruuden, ja ne peritään jälkikäteen näin:
Vain jos vastaanottaja voidaan selvästi yksilöidä yritysasiakkaaksi, maksettavista maksuista lähetetään lasku. Asiakas saa pakettinsa heti, laskut tulee vähän myöhemmin. Laskun laatimisesta peritään provisio, jonka suuruus on 2 prosenttia arvonlisäverosta ja tullimaksuista, vähintään kuitenkin 2 Sveitsin frangia, ellei vastaanottaja ole tehnyt DHL Switzerlandille vapaamuotoista hakemusta (epämuodollinen rekisteröinti) siitä, että kaikki tuontiverot laskutetaan sen omalta tullimaksujen lykkäykseen tarkoitetulta tililtä. Yksityisasiakkaalta tullit ja verot peritään käteisellä tavaran henkilökohtaisen toimituksen/luovutuksen yhteydessä. Hallintomaksua ei tarvitse maksaa. (Tilanne vuonna 2015)
Mallilasku Sveitsiin: (ei oikeudellisesti sitova!)
Tämä on vain havainnollistamiseen tarkoitettu esimerkkilaskelma; tarkat tiedot on selvitettävä asiakaskohtaisesti.
Sveitsissä sovellettava tullittomuuden alaraja (2015) on 62,00 CHF (laskun summa lähetyskuluineen). Tällöin ei peritä arvonlisäveroa eikä tullimaksua. Tulli muuntaa laskun summan senhetkisellä vaihtokurssilla Sveitsin frangeiksi riippumatta siitä, olitko maksanut ostokset dollareilla tai euroilla.
Tässä on Sveitsiä koskeva esimerkkilasku kokonaiskustannuksista:
Kun tilaat 325 Sveitsin frangin arvosta tavaraa saksalaisesta verkkokaupasta, kokonaiskustannukset ovat suurin piirtein jäljempänä näytetyn mukaiset. Tullauskustannukset (tulliselvitysmaksut – postin toimesta tullattava lähetys) sisältyvät eibabon® lähetyskuluihin, jos lähetystapa on DHL International.
Tulliselvityksen kustannukset: 16,50 CHF (vaihteluväli postissa 12,00–17,50 CHF). Kuriiripalveluja (DHL, DPD, UPS jne.) käytettäessä tämä maksu voi olla tuntuvasti suurempi, jos se ei jo sisälly valitun lähetystavan mukaisiin lähetyskuluihin (sisältyy, jos lähetystapana on DHL International tai DHL Express). Käsittelylisä (ei ostettaessa Saksasta): 9,75 CHF (3 prosenttia tavaran arvosta, ja posti laskee sen kaikista muista maista paitsi Saksasta, Ranskasta, Itävallasta ja Italiasta saapuvista tuonneista). Kuriiripalveluilla tämä maksu vaihtelee tai sitä ei osittain peritä lainkaan. Puuttuvasta ilmoituksesta perittävät kustannukset: 13 CHF (jos paketin ulkopuolelle ei ole kiinnitetty kaupallisia asiakirjoja kolmena kappaleena tai jos jotakin on ilmoitettu väärin, paketti avataan maksua vastaan). Kuriiripalveluilla on tässä yhteydessä osin toisenlaiset maksut. Jos lähettäjä on ilmoittanut kaiken oikein, tätä maksua ei peritä. Lopuksi peritään vielä arvonlisävero (tuontivero), jonka suuruus on 7,7 tai 2,5 prosenttia (tilanne vuonna 2022) tuotavan tavaran lajin mukaan.
Top 3 FAQs
Lähetyskulut saat näkyviin painamalla tuotteen hinnan yhteydessä olevaa linkkiä. Lähetyskuluyhteenvetosivun saat näkyviin (sivuston työpöytäversion) päävalikon palveluosiosta tai (sivuston mobiiliversion) alaviitteestä.
Jos kyseiseen toimitusmaahan ei sovelleta kiinteää lähetyskulua tilausta kohti valitussa lähetystavassa (näin on pääsääntöisesti kaikkien EU-maiden ja Sveitsin osalta, ks. lähetyskuluyhteenvetosivu), lähetyskulut lasketaan ostoskorissa olevien tuotteiden painon ja tilantarvetta koskevien tietojen sekä toimitusosoitteen ja valittuna olevan lähetystavan perusteella. Toimituksissa kolmansiin maihin sekä Liechtensteiniin ja Islantiin (DHL EXPRESS tai DHL INTERNATIONAL) lähetyskulut lasketaan yleensä painon perusteella. Lähetyskulut lasketaan ostoskorissa uudelleen vain, jos ostoskoriin laitetaan lisää tuotteita tai jos toimitusmaa tai lähetystapa muuttuvat.
Jos olet EU:ssa toimiva yrittäjä, sinulla on voimassa oleva arvonlisäverotunniste ja rekisteröidyt eibabon® verkkokauppaan ja jos tuotteet on määrä toimittaa Saksan ulkopuolelle mutta EU:n sisälle, kyse on yhteisön sisäisestä toimituksesta, joka on Saksan arvonlisäverolain mukaan veroton.
Arvonlisäverotunnisteen (jonka oikeellisuus tarkistetaan) ilmoittamisen yhteydessä on annettava myös yrityksen toiminimi. Ennen tilauksen ja toimitusajan vahvistusta tehdään kuitenkin aina toinen manuaalinen tarkistus. Tarvittaessa tavaroiden ostajalle tai sen edustajalle lähetetään lisätiedusteluja. Nämä tiedot tarkistetaan valvonta- ja huolellisuusvelvoitteemme nojalla. Arvonlisäverotunnisteen ilmoittaessaan valtuutettu tilaaja vahvistaa Saksan arvonlisäverolain 6a §:n 1 kohdan 3 alakohdan ja vuoden 2008 arvonlisäverodirektiivin 42 k momentin 2 kohdan, luettuna yhdessä saman asetuksen 42 c momentin 3 kohdan kanssa, mukaisen toiminnan (yhteisön sisäisen hankinnan verotus). Jos arvonlisäverotunnistetta koskeviin tiedusteluihin ei vastata, laskuun lisätään automaattisesti arvonlisävero.
Kukin maa perii erilaisia maksuja tavaranimikkeen (tullitariffinumeron) mukaan. Kaikissa liiketoimissa, joihin liittyy toimitus ulkomaille (kolmansiin maihin tai EFTA-maihin), tuotteet yksilöidään tullitariffinumerolla. Viennin yhteydessä niissä on kahdeksan numeroa ja tuonnin yhteydessä yksitoista numeroa. Tämän koodauksen myötä kunkin maan tulliviranomainen voi luokitella tavarat (tämä ei koske palveluja) yksiselitteisesti, ja tulli voi tehdä verolaskelman tai tilastoja tavaravirroista. Ilman tullitariffinumeroa vienti EFTA-maihin tai kolmansiin maihin ei ole mahdollinen. Kullakin maalla on myös erilaiset tullittomuuden alarajat.
Kullakin maalla on tavanomainen tulli, jota peritään tavaroiden tuonnista. Lisäksi on ns. etuustulleja, joita sovelletaan vain tiettyjen ehtojen täyttyessä ja jotka ovat pääsääntöisesti huomattavasti pienempiä kuin tavanomaiset tullimaksut.
Se, oikeuttavatko tavarat etuuskohteluun vai eivät, määräytyy esimerkiksi tavaroiden alkuperän ja sen mukaan, onko EU:n ja tuontimaan välillä etuuskohtelusopimus tai jokin muu erityissopimus, jollaisia on tehty esimerkiksi EFTA-maiden (Norja, Islanti, Sveitsi ja Liechtenstein) kanssa. Tuonti, josta peritään etuustullia (joka on hyvin usein 0 %), sallitaan, jos tuodulla tavaralla on etuuskohtelusopimuksen mukainen alkuperätodistus. Näin on vain silloin, jos tavara on tuotettu tai valmistettu kokonaan kyseisen sopimusmaan alueella.
eibabo® on eibmarkt.com GmbH:n yritys. eibmarkt®.com GmbH on yksi harvoista tämän alan vientiyrityksistä, jolla on Saksan tullilaitoksen hyväksyntä. Tulli tarkastaa useamman kerran vuodessa, täyttyvätkö kaikki kriteerit edelleen. eibmarkt®.com GmbH on liitetty AEB:n tietokonekeskukseen, ja se soveltaa Bundesfinanzdirektionin sertifioimaa ATLAS-menetelmää. Oman digitaalisen tulliselvityksemme ansiosta pystymme tarkastelemaan prosesseja nopeasti ja ilman tarpeetonta byrokratiaa ja siten myös vaikuttamaan niihin. Työntekijämme ovat saaneet perusteellisen perehdytyksen tähän järjestelmään, ja he pystyvät vastaamaan kaikkialta maailmasta tuleviin asiakkaiden tiedusteluihin monella kielellä.
Tämä tarkoittaa, että hankimme kaikki vientiin tarvittavat tavara-asiakirjat (alkuperätodistukset, tavaratodistus, etuuskohtelutodistus ja muut tuontimaassa tarvittavat saateasiakirjat), jotta tilaaminen olisi sinun kannaltasi mahdollisimman vaivatonta ja turvallista). Lisäksi jokaisesta tavaralähetyksestä tehdään asianmukaiset ilmoitukset, jolloin sinä asiakkaana säästyt ylimääräisiltä kuluilta ja ongelmilta postin ja tullin kanssa.
